广发银行信用卡损坏补卡指南

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一、广发银行信用卡损坏补卡方法

    如您的广发银行信用卡折断或磁条损毁时，可通过拨打广发银行信用卡24小时客服热线（95508）申请更换卡并缴纳工本费。若需广发银行提供紧急补发新卡服务，需收取紧急制卡费，新卡可在1-3个工作日内领取。

    您还可以登录广发银行个人网上银行，在“信用卡”栏目下选择“卡片管理”，再选择“卡片服务”，然后选择“更换卡片”服务，并按提示输入相关信息，提交后即可申请补制新卡。

    个人网上银行申请补卡说明：

    1、更换卡将以挂号信寄送至您的账单地址，通常邮寄时间为一至两周，请您留意查收；

    2、以上申请仅适用于卡片受损等原因需要重制卡片的情况，相应工本费将在卡内扣收。广发银行将把更换的新卡寄送至您的账单地址。领取新卡后请致电广发卡24小时客服热线：95508激活卡片；

    3、该申请不适用于卡片挂失及挂失后重制卡，如您的卡片丢失，需要办理挂失重制卡，请致电广发卡24小时客服热线：95508办理；

    4、若您的卡片因刻印名、有效期、明珠卡号等资料有误等原因而需要更换，请致电广发卡24小时客服热线：95508办理。

    二、广发银行信用卡损坏补卡手续费

    1、广发银行信用卡损坏申请补发新卡，需要收取补卡工本费，具体收费标准为：

    广发银行磁条卡：

    人民币卡：15元

    美元非白金卡：2美元

    港币卡：15港币

    美元白金卡：3美元，配发的优先通行卡：6美元

    双币卡非白金卡：15元

    双币白金卡：15元，配发的优先通行卡：50元

    注：广发银行无限卡/世界卡、高端白金卡(南航、国航、商旅、真情、高尔夫、车主)、商务卡、公务卡、龙腾卡免收。(优惠期间为：2014年1月1日至2016年12月31日)

    广发银行IC卡：20元

    注：广发银行无限卡/世界卡、白金卡、钛金卡免收；新办卡、到期换卡、卡类转换免收。(优惠期间为：2014年1月1日至2014年12月31日)

    SD手机支付卡，2G卡：150元。

    2、广发银行信用卡紧急新发卡手续费：

    按每卡人民币80元收取，单币外币卡按照入账日的汇率折算成外币计收，广发银行无限卡/世界卡、白金卡免收。(优惠期间为：2014年1月1日至2016年12月31日)

    注：用户选择EMS邮寄的业务时，按业务笔数收取，每笔：人民币20元/3美元/25港币，广发银行无限卡/世界卡、白金卡免收。(优惠期间为：2014年1月1日至2016年12月31日)