瑞穗银行ATM故障调查报告：因系统运用不熟

laohangzhang

瑞穗银行ATM故障调查报告：因系统运用不熟

日本共同社报道，14日获悉调查日本瑞穗银行接连发生自动存取款机(ATM)等系统故障的第三方委员会报告概要，结论认为原因并非系统本身存在根本性缺陷，而在于人员配置和设定方面运用不熟。2月28日至3月12日两周时间内，瑞穗银行ATM 4次发生故障。

据此前报道，瑞穗银行在2月28日至3月1日发生ATM吞掉银行卡和存折的故障，瑞穗银行透露被ATM吞掉的现金卡和存折共5244张。随后，3月3日和7日该银行再次发生ATM机停用的故障。3月12日，日本瑞穗银行称，从前一天深夜起发生了新的系统故障，有约300笔向日本国内其他银行的外汇汇款延迟了四五个小时左右。