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昨日（7月6日）关注到一则具有重要便民意义的新闻：全国档案查询利用服务平台移动端App正式上线运行。 这是继2022年7月6日该平台网页版上线后，档案部门服务人民群众的又一里程碑式举措，标志着“让数据多跑路，让群众少跑腿”的数字政务服务理念在档案领域得到进一步深化落实。 一、平台发展成效显著，破解“跨地域查档”难题
自2022年平台网页版上线两年以来，其建设成果斐然： - 覆盖广泛： 已成功接入全国2300余家各级综合档案馆，形成了强大的服务网络。
- 用户认可： 平台注册用户数已突破23万，体现了公众对便捷查档服务的迫切需求和高度认可。
- 核心价值： 平台有效解决了人民群众，特别是异地工作生活人群“跨地域查档、用档”的长期痛点，显著降低了社会办事成本，提升了公共服务效能，在服务民生大局中发挥了不可替代的作用。
举个栗子：小王在上海工作，急需老家的婚姻档案办理落户。以前得专门请假回老家档案馆，来回至少两天，车票住宿大几百。现在？午休时间在APP上提交申请，选择邮件接收，下午就收到电子件了！省下的时间和钱，够吃多少顿大餐？ 二、移动端App上线：便捷直达指尖，体验全面升级
此次上线的移动端App，是对平台服务能力的关键性拓展和升级： - 操作更便捷： 用户只需通过手机完成实名注册，即可随时随地发起查档申请，充分利用碎片化时间。
- 功能更实用： 界面设计简洁直观，核心查档流程优化，用户体验大幅提升。
- 取档更灵活： 查档结果提供多种获取方式，满足不同场景需求：
- 电子文件推送（电子邮件）： 高效环保，即时获取。
- 线下快递邮寄（邮资自理）： 纸质材料，直达手中。
- 就近档案馆自取： 灵活安排，安全可靠。
扫码下载：全国档案查询利用服务平台档案查询APP
三、深远意义：档案服务融入数字中国建设
此次App上线，其意义远超工具层面： - 提升服务可及性： 将档案服务延伸至移动终端，打破了时间和空间限制，极大提升了公共档案服务的覆盖面和便捷度，尤其惠及老年、行动不便及异地人群。
- 优化营商环境： 为个人办理涉及档案证明的业务（如贷款、公证、落户、社保、继承等）提供了极大便利，间接优化了相关领域的办事流程。
- 践行“以人民为中心”： 是档案工作主动适应信息化发展趋势，积极回应社会关切，将“死档案”变成“活信息”、“活服务”的具体行动，体现了政府部门深化“放管服”改革、建设服务型政府的决心。
- 推动档案事业现代化： 是档案工作数字化转型和高质量发展的关键一步，为后续深化馆际互联互通、数据共享利用奠定了基础。
四、展望未来：持续优化，服务无止境
据官方信息，平台后续将持续优化App功能体验，并加强与各级档案馆的深度联动。目标是进一步提高档案查询服务的响应速度、精准度和用户满意度，不断拓展服务渠道，探索更多元化的服务模式。 我们有理由期待，档案公共服务将变得更加智能、高效、贴心。
全国档案查询利用服务平台App的上线，是国家提升公共服务数字化、均等化、便捷化水平的又一扎实举措。它解决了群众办事中的一个具体痛点，其价值在于“润物细无声”地提升了社会运行效率和民众获得感。建议有潜在查档需求的个人和企业，可提前下载注册，熟悉流程，以备不时之需。这也启示我们，在数字化转型浪潮中，如何将政务服务更无缝、更温暖地融入百姓生活，是永恒的课题。我们将持续关注该平台的运行效果和发展动向。
赶紧去应用商店下载“全国档案查询利用服务平台”APP吧！实名注册一下，以备不时之需。说不定办事就用上了！顺手转发给需要的亲朋好友，让他们也享受这份便利！
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