储户被盗刷14万元，法院这样判｜老行长支付学院

laohangzhang

储户被盗刷14万元，法院这样判

中国裁判文书网披露的相关信息显示，2013年10月，覃女士在建设银行深圳益民支行开了一张储蓄卡，并将自己的薪资一直存入此卡。

2017年3月30日，覃女士查询到卡内尚有存款15万余元。但在2017年4月3日，覃女士通过柜员机查询发现卡内余额仅剩8836.5元，在拨打建设银行客服电话查询后，得知该卡被人于境外刷卡42笔，共计14万余元，于是覃女士立即紧急挂失并前往派出所报案。

由于覃女士未开通建设银行的短信通知服务，借记卡被盗刷期间，覃女士没有收到建设银行的任何电话或短信通知。她认为银行未尽到安全管理义务，应当赔偿自己的全部损失。

而建设银行方面则认为，覃女士没有自费购买短信通知服务进而没有及时止损，不得就扩大的损失请求赔偿。

双方交涉无果后，覃女士将建设银行深圳益民支行诉至前海法院。

日前，深圳前海法院以及深圳市中级人民法院先后做出判决：银行全责，赔偿用户被盗刷款项金额及利息。