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关于假冒客服诈骗的声明 我司近期接到用户反映，全国多地区发现不法分子假借我公司名义，使用“现代金控”“现代支付”“现代金融控股（成都）有限公司”等字样，用手机或其他虚拟号码模仿我司客服电话，通过引导用户进行产品更换等手段进行诈骗活动，同时也出现了模仿我司官方公众号和官方网站等行为，在线上线下进行违法宣传、混淆视听。
我司特此声明：现代支付客服电话400-6969-619仅用于接听客户来电，进行外呼业务时不会显示400-6969-619、+400-6969-619、861400-6969-619、或用其他400及手机号码等与客户进行沟通，也从未引导用户更换我司其他产品，更不可能出现引导我司用户更换其他品牌产品。上述行为严重干扰了我司的正常业务发展，对我司形象和声誉造成极其恶劣的影响，同时严重损害广大用户的利益。
在此，我司郑重提醒广大用户，如有任何组织或个人以现代支付名义通过电话、QQ、微信等聊天方式或即时通讯工具要求用户更换产品，均属于诈骗行为，若遇到类似情况，可及时向我司客服人员反馈。若因此遭受损失，建议留存完整证据及时报警，并通知我司。
我司将积极联合各地司法部门对上述仿冒、侵权行为进行严厉打击，坚决维护广大用户的合法权益，并保留追究相关违法人员法律责任的一切权利。
另外，现代支付特别提醒广大用户，有关我司的客服电话，请以现代支付官方网站公布的信息为准，谨防上当受骗。
如有任何疑问或不明之处，可拨打我司唯一客服电话：400-6969-619，或者登录我司官网：www.mfhcd.com 查询相关信息！
同时，欢迎广大用户对上述违法行为进行监督并举报， 举报电话400-6969-619。
现代金融控股（成都）有限公司
2019年8月12日
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发表于 2019-9-2 20:51:55
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