近日,科技媒体AppleInsider报道了一起涉及苹果公司的严重事件,该公司因非法获取用户数据,被韩国政府罚款,并引发了公众对App Store支付能力的质疑。此案暴露出支付机构在数据治理中的系统性漏洞,也为全球支付行业敲响警钟。 据了解,韩国个人信息保护委员会(PIPC)作为该国的个人信息保护监管机构,对卡卡奥支付(Kakao Pay)在未经用户同意的情况下,向苹果公司提供了约4000万用户的个人信息,用于苹果公司的服务用户评估的行为进行了调查。 这些信息包括用户的唯一识别码、手机号码、电子邮件地址以及与资金不足可能性相关的24项数据。卡卡奥支付在2018年4月至7月期间分三次传输了用户数据,并在2019年6月27日至2024年5月21日期间每日传输数据,累计传输次数约542亿次。 对此,PIPC对卡卡奥支付处以59.68亿韩元(约合人民币3022.8万元)的罚款,并责令其进行整改和公开相关事实。对苹果公司处以 24.5 亿韩元(当前约 1240.9 万元人民币)的罚款和 220 万韩元(当前约 11143 元人民币)的行政罚款,并责令其在隐私政策中公开处理个人信息的事实,以及进行整改和公开相关事实。 然而,2月25日,苹果公司在面对PIPC的调查时,却表示对非法获取用户数据一事并不知情。苹果代表在会面中表示,由于需要与客户协商,很难公开发表声明,并且许多相关人员已经离开了公司,无法追踪相关电子邮件。这一回应并未让PIPC成员感到满意。
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