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日前，东莞的林女士转账时输错号，一万多元错转他人，对方却不肯还。无奈之下，林女士只好报警求助。
9月30日14时许，东莞石龙公安分局黄洲派出所接到做服装生意的林女士的报警，在向供应商拿货时，使用支付宝转账打错账号，将13000多元错转他人，联系对方但其不肯归还，请求民警帮助追回。
民警帮追钱 反被当诈骗
值班民警立即用林女士的支付宝与对方进行语音和视频，并且表明身份，可对方认为民警和林女士是诈骗分子，立刻挂掉语音和视频。
考虑到该事件涉及数额较大，且当事人非常着急，民警用自己的手机添加对方微信，结果被拒绝。民警又自拍了几张，通过彩信发给对方，证明自己就是警察。
这回对方开始有点相信了，表示愿意和民警通话。值班民警再次表明警察身份，并讲明事情原委和法律政策，可是对方依然不还钱！
最后一招：找个“中介”
为及时帮助林女士挽回损失，民警提出让对方找到当地派出所，将钱款主动上交，并再次进行普法，说如果再不归还不当得利的钱财，将涉及违法。
10月4日，对方终于将13000多元上交到广州当地派出所。事主林女士得以悉数取回误转的钱财。
警方提醒：利用手机银行、支付宝、微信等平台及银行ATM机进行转账时，一定要再三确认卡号、金额和户主信息等情况，以免转错账引发不必要的麻烦。
随着网银、支付宝、手机银行、ATM自助机等现代新型支付手段的普遍，转账在我们生活中的出现频率越来越高。一不小心转错，把钱打到了别人的账户里。如果对方不肯归还并拉黑你，该怎么办？
微信转错账篇
遇上微信转错账这样心塞的事，该怎么把钱要回来？
1、及时与对方沟通
《民法通则》第九十二条规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”
《最高人民法院关予贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》第一百三十一条规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。”
如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方(电话或是微信内聊天功能)，说明情况，要求对方退还，对方负有返还的义务。
如果对方明知转错账，接收钱后拒不返还，就属于不当得利。如果涉及金额较大的话，还可能构成非法侵占刑事犯罪(以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的，将构成侵占罪)。
2、联系客服，让客服与对方沟通
若不幸遇上了坚决不退钱的人，不要一味跟对方死磕，赶紧拨打客服电话，向客服咨询求助。
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3、沟通不成，起诉对方
如果对方拒不退还，事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。
需要提醒的是，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
另外，一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细，这可以作为证据提交。只要事实清楚证据完整，事主可轻松胜诉，追回自己的损失。
温馨提示：当事人可以委托律师到被告人所在地或者是直接委托当地律师全权代理起诉事宜，或者自行到网上立案，目前江苏、北京、上海、广州、贵州、湖北等地部分法院开通了网上立案系统。当事人可以按照要求上传起诉所需资料，等待法院的审核，到真正开庭时再到当地去。
4、不知对方身份信息怎么办？
起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息；如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以通过警方尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。
顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。
支付宝转错账篇
转错账户之后，第一时间按根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。
如果被拒绝还款，可以搜集转账错误的证据，可拨打95188支付宝唯一官方客服电话，或者报警帮助从中协调。
银行转错账篇
当你发现自己转错账到别人账户时，你应该立马与银行取得联系，说明情况。
在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。
需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。
来源：石龙公安、GRT今日一线、平安南山、深圳罗湖区法院、新快报
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发表于 2020-10-12 08:56:56
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