智能化设备取代柜台 大部分银行“离柜率”可以达到90%

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智能化设备取代柜台

大部分银行“离柜率”可以达到90%

广电运通总经理叶子瑜做客证券时报·e公司访谈表示，通过银行业2019年半年报也可以看出，目前大部分银行都在积极推进网点智能化转型，越来越多的业务通过智能化设备实现自助办理，业务流程更加顺畅，也改善了客户体验，优化了网点人力资源配置，整体运作效率都得以提升。以智能化的设备取代柜员，大部分银行“离柜率”可以达到90%。