“信用卡”这个金融产品已成为老百姓生活中不可或缺的一部分了,各家发卡银行是怎么审核客户的申请呢?目前各家银行的信用卡申请初步分为线上申请(网络)、线下申请两个渠道。所谓线上申请即为网络申请,客户需要登录官方网站,或扫描官方二维码,进入发卡银行网络申请页面,逐页填写申请信息,完成申请环节。线下渠道是通过各发卡银行客户经理,填写纸质版或电子设备中的申请表,完成信息填写后进入到了信用卡申请审核流程。点击申请各大银行的信用卡! 审核信用卡的环节流程中,需要经过电子审核和人工审核两道程序。 1、电子审核 各个银行会有一个电子评分模型,不同客户申请资料进入系统后,根据系统模块进行信息匹配,大数据核实,电子系统会评估申请表信息的完整度,随后凭借申请表上的个人信息,判断例如年龄、收入等是否符合审批政策要求,并且会自动查询申请人在个人征信系统中的信用情况作为参考。 2、人工审核 完成电子筛选后,表单会进入人工审核阶段。由审批部的工作人员按照他们的职能和权限在工单池里抓取工单并进行处理,结合发卡银行不同时期的审批政策,结合电子评分模型系统给予的评分结果,通过电话核实的方式对申请进行贷前审核。人工核实中,主要核实的内容包括身份核实、申请表信息真实性核实、附件核实、资质核实等。 完成人工审核后,系统会根据初步审核产生的参数决定申请表的分类,从而决定这些申请表还需要经过哪个级别的审批流程。当用户的资质符合要求时,就通过了信用卡审批的初步流程。 接着,银行会按照数理统计原理和人工经验对申请人历史数据进行分析,并对申请人进行综合评估和排序。决定最终能否给申请人批卡、给多少额度。 在系统的批与不批之间存在模糊时,还会再次回到人工审批,由银行内最有经验的审批员来决定最终的结果。 根据信用卡市场的变化,不通发卡银行对于卡片的审核,又分为贷前、贷中、贷后三个部分的审核。发卡银行会根据持卡客户用卡的情况,结合审批政策、监管部门的监管要求,对持卡人用卡进行实时监测。根据刷卡交易数据进行判断是否存在用卡风险,根据信用卡领用合约的规定,如发现持卡客户有用卡风险客户对卡片额度或用卡资质做出风险管控措施。也就是说,初审通过后并不代表持卡客户可肆无忌惮的使用卡片,发卡银行有监控客户用卡的职责,有必要时可以对卡片做降额或停卡处理。
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