江苏银行无锡一支行客户被盗刷七笔

laohangzhang

江苏银行无锡一支行客户被盗刷七笔

据报道，江苏银行无锡锡山支行（以下简称锡山支行)一客户午夜十二点连收7条盗刷短信，损失了35000多，但是银行却说可能是客户自己或委托他人取款，拒绝承担责任。

在发现银行卡被盗刷后，夏先生立即将账户余额转入安全账户，并于次日向公安机关报案。经查询交易明细，被盗刷的35000元是在广东省江门市取现，夏先生认为，自己账户内资金在非本人操作的情况下被他人盗取，锡山支行应负赔偿责任，故诉至法院。

法院认为，夏先生借记卡于5分钟内被连续取现7笔，而夏先生于次日即报案，因广东省江门市与江苏省无锡市距离千里之遥，因此，锡山支行说夏先生无法证明借记卡被盗刷，与事实不符，本院不予采纳。锡山支行作为专业金融机构及相关技术、设备、操作平台的提供者应当保障储户存款安全，提供安全的交易设备和技术平台，为储户信息保密。锡山支行在与储户的关系中明显占有优势地位，应当具有技术识别能力，但却未能妥善保管夏先生借记卡账户资金以致发生盗刷事件。故夏先生因银行卡被盗刷所致损失应由锡山支行予以赔偿。

最终，法院判决，江苏银行锡山支行夏先生给付35000元。